Vacatures

 

Werken bij Mooi Deurbeslag. Ons bedrijf. Wij verkopen deur- en raambeslag aan zowel particulieren als bedrijven via onze webshops. De webshops zijn Mooi Deurbeslag en De Oude Deurklink en wij hebben heel veel eigen producten met deze merknamen. De afgelopen jaren zijn we hard gegroeid en wij werken met een klein team vol enthousiasme en ambitie om deze groei door te zetten. Omdat we nu te weinig tijd hebben om samen onze successen te vieren, hebben we versterking nodig. Ons team bestaat uit een aantal gedreven mensen die het leuk vinden om er samen een succes van te maken. In totaal zijn we nu met zijn vieren. Op de foto Arjan en Jeanine. Jules en Wobbe zijn ondernemers die zich full time inzetten om het bedrijf tot een nog groter succes te maken! Wij zijn gevestigd in ons gloednieuwe kantoor in Leusden, maar werken regelmatig ook vanuit huis en buiten kantooruren. Alles voor de klant en elkaar!

Customer service & webcare medewerker

Wij zoeken met spoed iemand die ons team wil versterken op het gebied van klantencontact, sales en beheer van de webshops in Lightspeed.

Werkzaamheden:
Je hebt veel contact met klanten via de mail, chat en telefoon o.a. met vragen over hun bestelling, montage en advies. Ben je een beetje een klusser, dan is dat een voordeel. Verder reageer je bijvoorbeeld op beoordelingen op Kiyoh, berichten en vragen via Google Mijn Bedrijf en social media. Onze webshops draaien op het platform Lightspeed waar je regelmatig producten toevoegt en aanpassingen doorvoert. 

Wij zoeken collega's die:
- Ook 's avonds en in de weekeinden willen werken vanuit huis;
- Die regelmatig op ons kantoor in Leusden willen werken;
- Kansen zien om processen te verbeteren in een leuk en groeiend bedrijf.

Verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Je communiceert met klanten via telefoon (voIP), chat, messenger, mail en in de presentatieruimte;
- Je werkt mee aan het zoeken naar nieuwe mogelijkheden en het verbeteren van de webshops;
- Je helpt ons om de sites verder uit te breiden en te verbeteren;
- Je helpt het team door planningen en procedures op te zetten;
- Je verwerkt retouren. Niet de leukste klus, maar het brengt ons ook nieuwe inzichten.

Kwalificaties:
- Je bent een teamspeler en je wil sowieso veel uitdaging.
- Je weet hoe een CRM werkt voor e-commerce. Het liefst Lightspeed.
- Je spreekt goed ABN en je spelling en grammatica is goed.
- Je mag best onder-, of over-gekwalificeerd zijn als je maar de juiste mentaliteit hebt.

Wij zoeken voor deze functie een full-time medewerker, maar een paar part-time krachten is ook prima. Wil je onderdeel uitmaken van een leuk en dynamische bedrijf? Hou je van een uitdaging en wil je samen met ons groeien en het succes uitbouwen? Zet dan nu die stap en begin aan je toekomst met ons!

Het salaris is afhankelijk van werkniveau, ervaring en zelfstandigheid. Zie je jezelf in deze functie? Stuur dan een mailtje naar Arjan Tijmense via [email protected] en vertel ons meer over jezelf.